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監理如何正確處理與施工單位之間的關系?(監理人員轉走吧)

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監理除應正確處理與建設單位的關系外,也應正確處理好與施工單位的關系。作為現場監理人員,主要面對的是施工單位,能否與施工單位保持良好、正常的工作關系,是能否順利完成監理任務的重要條件。如何正確處理好與施工單位的關系,歸納起來,監理工作中應注意講究“七忌”。

 一忌不講原則,一團和氣。監理工程師要在法規和合同授權范圍內,嚴格履行自己的職責,站在公正的立場上,獨立地解決工作中出現的問題。如果在工作中采取模棱兩可的工作態度,喜歡當“好好先生”,所謂監而不理,就失去了監理的意義。這種情況下,施工質量和施工安全難以得到保證。不僅建設單位不會滿意,在施工單位面前也會失去威信。想當好人,結果只會適得其反。

  二忌不講禮儀,高高在上。少數監理人員看不起現場施工人員,工作中盛氣凌人。此種做法必然造成抵觸情緒,十分不利于監理任務的完成。監理人員應擺正心態,將施工單位,尤其是一線作業人員置于與自己平等的位置。人們之間只是分工不同,人格是一樣的。要學會尊重你的監管對象,尊重他人的同時也會獲得他人的尊重,而只有當他尊重你的時候,才會從心里服從你的管理。

  三忌不出主意,光挑毛病。監理工程師在工作中挑毛病是正常的。但在挑毛病的同時,要擺事實、講道理,要講究方式方法,要讓他明白你不是在雞蛋里頭挑骨頭。對出現的問題,要幫助他們進行分析,找出問題的根源,講清如果不這樣做的危害性。如此,會使施工單位對你挑出的毛病認真對待,積極整改,并舉一反三,避免今后再次發生類似問題。可以這樣說,當他對你提出的問題認為你是在幫他的時候,你的工作就會輕松許多,同時就意味著你的管理方法獲得了成功。

  四忌不擔責任,推脫問題。監理工程師在開展工作時應注意:能在自己職權范圍內處理的問題,就不要用建設單位作“擋箭牌”而千方百計推脫責任。因為建設單位委托監理工程師進行監理,就是委托監理工程師對施工進行協調、約束。因此,監理工程師要不斷提高發現問題、分析問題、解決問題的能力,該承擔責任的時候要勇于承擔責任,這樣才能樹立自我形象,提高威信,贏得建設單位的信任和施工單位的信賴。

  五忌不看成績,凡事挑剔。監理站在“挑毛病”的立場去對待施工單位本來無可厚非,但如果把這種“挑毛病”的立場轉變為“戴著有色眼睛看問題”,其結果只能適得其反。要知道,不少強勢建筑企業,他們的管理方法、施工技術等許多好的地方同樣是監理人員應該汲取的;施工一線人員的吃苦耐勞、樂觀向上的精神也是監理人員應該學習的。一方面,監理只有既能從“本位”上看問題,又能進行“換位思考”,才能正確處理工作中的許多問題。另一方面,一個善于向被監管對象學習的人,才能使自身獲得更大的提高,從而帶動監理事業的不斷進步。


  六忌不懂裝懂,生搬硬套。工程項目的地理環境、人文環境、工程特點和解決方法千變萬化,完全用理論的、理想的模式去約束施工單位,必將寸步難行。監理人員只有用理論聯系實際的工作作風,用實事求是的工作態度去處理施工中出現的種種問題,才能搞好與施工單位的工作配合,才能使自己的監理工作得以順利開展。可以這樣說,作為監理人員,我們在尊理論的同時,不應拘泥于某種經驗或形式。做到這一點,就應該能夠在種種復雜的環境下完成自己的監理任務。

   七忌不講立場,墮落腐化。在當前不規范的建筑市場中,部分建筑企業在工程招標中違背游戲規則,以超低價中標,便想通過偷工減料、無根據地增加工程量等途徑來實現“失之東隅,收之桑榆”的目的。此時監理人員如果立場不堅定,缺乏職業道德、喪失誠信原則,就很可能被拋射過來的“糖衣炮彈”所擊中。更有甚者,個別監理人員要么主動和少數不規范的施工單位沆瀣一氣,要么或遮遮掩掩或肆無忌憚地吃拿卡要,這種和施工單位的不健康關系和見不得陽光的做法,是工程監理工作中的大敵,必須堅決杜絕。否則監理工作就可能遭受損失,甚至出現嚴重后果。

實踐中,監理人員處理與施工單位的關系時應注意的問題還有很多,限于篇幅不再贅述。但有一點不變的是,處理好這種關系均需二者用心打造,用德維系,用法規則。

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